全球化网络: 覆盖全球200多个国家和地区,无论您的包裹要寄往何方,罗新都能提供可靠的物流解决方案。
时效稳定: 提供多种时效产品(如经济小包、标准快递、优先快件等),满足您不同紧急程度的需求。
清关专家: 国际快递的核心挑战在于清关。罗新拥有丰富的清关经验,能有效处理各类商品的清关手续,大大降低包裹被扣留的风险。
性价比高: 提供透明的国际快递价格体系,无隐藏费用。
优质客服: 沟通无障碍,及时响应并解决您在寄送和查询过程中遇到的任何问题。
下单寄件: 官网下单或电话预约,快递员上门取件。
支付运费: 根据重量、目的地和服务类型支付相应国际快递费用。
物流追踪: 获得运单号后,即可通过上述方法全程查询罗新国际快递状态。
目的地清关与派送: 罗新处理清关后,由当地合作派送机构完成最后一公里配送。
Q1:我的罗新国际快递单号查询不到任何信息,怎么办?
A:通常是因为包裹刚揽收,物流信息尚未录入系统,请耐心等待几小时后再查询。如果超过24小时仍无信息,请及时联系客服。
Q2:物流信息显示“清关处理中”已经好几天了,正常吗?
A:清关时间取决于目的地国家的海关工作效率、商品类型和申报信息等,通常需要1-3个工作日,高峰期可能延长。罗新专业的清关团队会协助推进,如有异常会主动联系您。
Q3:罗新国际快递的价格是如何计算的?
A:国际快递价格主要根据包裹的实际重量/体积重量、寄送目的地、选择的服务的服务等级等因素综合计算。您可以在官网的“运费查询”工具中提前估算。
Q4:可以寄送食品、化妆品等特殊物品吗?
A:不同国家对进口物品有严格限制。寄送前,请务必咨询罗新国际快递客服,确认您的物品是否符合寄送规定,并按要求进行包装和申报。
选择一家靠谱的国际快递公司,意味着选择了安心和保障。罗新国际快递凭借稳定的全球网络、专业的清关能力和贴心的客户服务,是您跨境寄递的可靠伙伴。